Le service de Réapprovisionnement SkinCeuticals est un moyen pratique d’obtenir les produits de soins de la peau désirés à une fréquence périodique. Nous vous expédions automatiquement vos produits de soins de la peau en fonction de votre fréquence souhaitée. Le service est convivial et peut être personnalisé; vous pouvez actualiser vos commandes en tout temps dans votre compte sur SkinCeuticals.ca. En tant que membre du service de Réapprovisionnement automatique SkinCeuticals, vous obtiendrez 5 % de rabais sur toutes vos commandes de réapprovisionnement automatique.

C’est vous seule qui décidez des modalités de vos commandes de réapprovisionnement automatique SkinCeuticals. Vous pouvez en tout temps modifier la fréquence d’expédition, la prochaine date de commande ou la quantité en consultant la section Réapprovisionnement automatique de votre compte sur SkinCeuticals.ca. Les modifications aux commandes peuvent être apportées en tout temps avant la prochaine date d’expédition planifiée et vous pouvez annuler en tout temps.

L’inscription au service de Réapprovisionnement automatique SkinCeuticals est facile. Vous n’avez qu’à naviguer sur la page d’un produit ou au moment de passer en revue les articles de votre panier. Pour commencer, sélectionnez l’option de Réapprovisionnement automatique à côté du produit de soins de santé désiré, sélectionnez votre fréquence d’expédition, puis passez à la caisse comme d’habitude.

Après votre inscription au service de Réapprovisionnement automatique SkinCeuticals, vous recevrez un courriel confirmant votre commande de Réapprovisionnement automatique. Ce courriel contiendra un lien pour accéder à la section Réapprovisionnement automatique de votre compte, d’où vous pourrez gérer vos prochaines commandes, les produits de réapprovisionnement automatique et les renseignements sur votre compte, comme l’adresse de facturation ou d’expédition.

Nous passerons vos commandes de réapprovisionnement automatique selon la fréquence établie, et vous serez facturé seulement à la date d’expédition. Nous vous enverrons un rappel par courriel 5 jours avant chaque commande de réapprovisionnement automatique. Vous recevrez en outre des notifications électroniques concernant d’autres détails importants liés à votre compte de Réapprovisionnement automatique, comme si votre article n’est plus offert ou qu’il est en rupture de stock, si vous annulez votre réapprovisionnement, et une confirmation lorsque la commande aura été passée.

Vous pouvez modifier votre service de Réapprovisionnement automatique pour la prochaine date de commande, modifier la fréquence établie ou annuler une commande de Réapprovisionnement automatique en consultant la section Réapprovisionnement automatique dans votre compte sur SkinCeuticals.ca. Veuillez prévoir 48 heures pour le traitement des modifications ou annulations.

Modifier une date de commande : Pour modifier votre prochaine date de commande, consultez la section Réapprovisionnement automatique sur votre compte et cliquez sur Date de modification à la droite de votre prochaine expédition, puis sélectionnez la nouvelle date de votre commande. Ce qui modifiera la date de la commande pour l’intégralité du Réapprovisionnement automatique.

Sauter une livraison : Pour sauter une commande de Réapprovisionnement automatique, consultez la section Réapprovisionnement automatique sur votre compte et cliquez sur Sauter la commande à la droite de la prochaine date de commande pour sauter l’intégralité de la commande.

Modifier la fréquence de livraison : Pour modifier la fréquence de livraison d’un article de Réapprovisionnement automatique, consultez la section Réapprovisionnement automatique sur votre compte. La fréquence de livraison actuelle est affichée à côté de chaque article de réapprovisionnement automatique dans un menu déroulant à côté de « chaque ». Pour modifier la fréquence de livraison d’un article individuel de réapprovisionnement automatique, cliquez sur MODIFIER à côté de l’article à modifier, puis sélectionnez la fréquence depuis le menu déroulant. Cliquez sur METTRE À JOUR.

Annuler un article de Réapprovisionnement automatique : Pour annuler un article de Réapprovisionnement automatique, consultez la section Réapprovisionnement automatique sur votre compte et cliquez sur le lien Annuler mon abonnement à côté de l’article à annuler. Vous serez invité à confirmer le tout. Après avoir confirmé votre abonnement sera annulé et aucune autre commande ne sera passée. Vous recevrez une notification par courriel confirmant le tout. Veuillez prévoir 48 heures pour le traitement de toute modification ou annulation.

Pour passer en revue ou modifier votre compte de Réapprovisionnement automatique, consultez la section Réapprovisionnement automatique sur votre compte au SkinCeuticals.ca.

Pour modifier l’adresse d’expédition d’une commande, cliquez sur Modifier sous les renseignements d’expédition actuels. Sélectionnez une adresse d’expédition déjà enregistrée dans le menu déroulant ou créez-en une nouvelle pour ajouter à votre compte. Cette adresse s’appliquera au service de Réapprovisionnement automatique et aux prochaines commandes, sauf indication contraire.

Pour modifier l’adresse de facturation d’une commande, cliquez sur Modifier sous les renseignements de facturation actuels. Cela vous mènera vers une nouvelle page et vous pourrez y saisir vos nouveaux renseignements sur le paiement. Ces renseignements de facturation s’appliqueront au service de Réapprovisionnement automatique et aux prochaines commandes.

N’oubliez pas d’appuyer sur ENREGISTRER et de vous assurer que les renseignements mis à jour ont été enregistrés avec succès. Veuillez prévoir 48 heures pour le traitement de toute modification ou annulation.

Vos prochaines livraisons planifiées figureront dans la section Réapprovisionnement automatique de votre compte sur SkinCeuticals.ca